TELEMARKETING
Võõrale helistamine
võtab kõhedaks?
Meie armastame külmasid kõnesid! Tõstame toru Sinu eest ja toome Sulle juba soojaks räägitud kliendid.
Nad lausa ootavad meie kõnesid.
Detailne ettevalmistus, osavalt valitud kontaktid ja veenvad helistajad.
Nii me Sulle kliente püüame.
472 500
kõnet tegime 2020. aastal
94%
kõnetatutest suhtleb meiega edasi
36 412
uut kliendisuhet lõime 2020. aastal
Kuidas telemarketing toimib?
1.Õpime Sinu toodet
või teenust tundma
- Õpime tundma Sinu toodet või teenust, justkui oleks see meie igapäevases kasutuses.
- Paneme Sinuga koos paika eesmärgid, mida tahame kampaaniaga saavutada.
- Kirjutame veenva kõneskripti ja koolitame meie helistajad Sinu toote või teenuse spetsialistideks.
2.Loome kliendiga
maagilise Fontakti
- Koostame ideaalse andmebaasi Sinu parimatest klientidest ja nende põhjal leitud sarnastest profiilidest.
- Helistame neile, kes võiksid Sinu tootest või teenusest puudust tunda ja meie kõnet enim oodata.
- Esitleme end kliendile Sinu partnerina või lausa Sinu ettevõtte nime alt.
3.Vaatame andmeid
ja plaanime tulevikku
- Meie töö vilju saad jälgida reaalajas. Nii saad kampaaniat isegi jooksvalt paremaks lihvida.
- Kampaania lõppedes analüüsime andmeid ja esitame Sulle kokkuvõtte.
- Mis hästi, see uuesti. Edukaid kampaaniaid saame kopeerida, kohandada ja korrata.
Telefoni teel saab korda saata teisigi imesid.
Müügivihjed
Eraldame terad sõkaldest ja toome Sulle ideaalse kliendi: huvitatud ja ostuks valmis. Sina astud mängu alles siis, kui on aeg võidukalt kätt suruda.
Kliendikohtumised
Lepime Sinu nimel kokku kliendikohtumisi. Mida vähem pead asjaajamisele mõtlema, seda paremaks saad lihvida teeninduskogemuse.
Kliendiandmete uuendus
Töökohad vahetuvad, prioriteedid muutuvad ja Sinu andmebaasid aeguvad. Kontrollime ja uuendame Sinu klientide infot – et neist ka kasu oleks.
Uuringud ja küsitlused
Nagu öeldakse, andmed on uus nafta. Kogume andmeid ja viime läbi uuringuid telefoni teel või digikanalites. Kasuta neid kavalalt, näiteks turueelise saavutamiseks.
Kutsete edastamine
Kõneta oma külalisi väärikalt – nendega otse ühendust võttes. Teavitame neid Sinu üritustest ja registreerime osaluse isiklikult telefoni teel. Kes suudaks öelda ei?
Telefonimüük
Arvasid õigesti. Parima hinna ja tulemuse suhtega müük toimub telefoni teel. Sõlmime Sinu lepinguid, müüme Sinu tooteid, kasvatame Sinu kasumit.
